用户可在线提交其反馈信息，管理员可于后台查阅及回复。支持多类型的客户反馈功能(如客户留言，业务联系，服务申请，信息发布等)。

功能介绍：

1、前台功能：用户按预定格式的表单在线提交其反馈信息，可设置多个类别(如客户留言，业务合作，服务投诉，服务申请等)，可上传图片及文件，支持HTML格式。用户可在线查看管理员对其反馈信息的回复并继续展开在线讨论交互；

2、后台功能：管理员于后台可查看，回复，增加，删除，修改，查询统计各条用户反馈信息；可和用户进行多次交互讨论；

3、增强版功能(价格另议)：可按客户需求开发客户服务管理系统(服务/产品保修等)等增强功能。