相对传统企业来讲,网络营销的开展和效果比IT企业有一定的滞后性。但是日前记者了解到,对名列国内家电连锁第一名的国美电器来说,但网络实名是屡屡见效的网络营销利器,为国美带来了不小的经济效益,也着实为传统企业展开网络营销带了一个好头。
事实上,在国内,和国美就价格、服务、购物环境等方面进行竞争的家电企业并不在少数,激烈的竞争和国外的一些连锁机构的加入,使得价格、服务和购物环境这“三大基础”的竞争白热化。在消费者的心目中,各大家电销售商在上述的价格、服务、购物环境三个环节的竞争中各有千秋,并不能够将消费者牢牢锁定在某一家。正是在这样一种情况下,更深层次的营销创新成为关键因素,大力度电视广告、大篇幅的购物广告都是激烈竞争的直接体现。尤其是针对某些特定时期,比如黄金周,元旦春节,这种“战役”更是炮声隆隆。究竟如何才能有效的将消费者的眼光吸引到自己身上呢?国美电器独辟蹊径,选择了网络实名,效果显得格外突出。
消费者在选择家电时,一般都会去各大连锁店比比价格、服务等。在代理商奇致科技的推荐指导下,国美电器率先注册了王牌“国美”、“国美电器”。消费者在未出家门之前,通过王牌的使用,登陆国美电子商务网站,对国美电器经营的所有电器信息先有详细的了解,为消费行为起到了关键的推荐引导作用。这样就在激烈的竞争中抢占了先机,抢先在消费者当中为企业树立了形象。
国美电器的负责人告诉记者,以往通过媒体广告的形式进行宣传,一般都集中在五一、十一等重大节假日,其他电器经销商往往也会同时进行宣传促销。这样,各家的宣传效果均不突出。而网络营销最大的好处就是没有时间的局限,全年任何一个时候都可以向消费者展示自己、推销自己,可以起到持续宣传的作用。
的确,在这个网络飞速普及的年代,人们已经习惯于网上搜索自己需要的产品的资料, “国美”和“国美电器”的王牌吸引了不少消费者的眼球,直接带来了实在的经济效益。由此可见,营销手法的创新和“薄利多销、服务当先”的经营理念的执行,同时在经营策略上进行大胆探索,使得国美电器电子商务网站“如虎添翼”。